Die Deutschen Werkstätten arbeiten und wirtschaften anders. Im Mittelpunkt steht der Kunde, der hervorragende Arbeit verlangt. Bei Angeboten, die keine schwarzen, sondern rote Zahlen produzieren, werden Verluste nicht auf den Kunden abgewälzt. Die Deutschen Werkstätten suchen die Verantwortung bei sich und fragen: Ist das ein falscher Markt, oder waren wir nicht effizient genug? Auf diese Art entsteht tatsächlich immer höhere Effizienz, vor allem aber entstehen sehr dauerhafte Kundenbeziehungen, die Jahrzehnte überdauern können.
